Leviaan live met Pluriform Zorg

Leviaan werkt inmiddels met Pluriform Zorg. Daarmee is een belangrijke mijlpaal bereikt: het implementatieproject is succesvol afgerond en overgedragen naar beheer en doorontwikkeling. 

Voor Leviaan was het uitgangspunt helder: een ECD dat niet alleen ondersteunt bij registratie, maar ook aansluit op de manier waarop medewerkers, cliënten en hun netwerk samenwerken in de praktijk. 

 

Een ECD dat aansluit op de werkwijze van Leviaan 

Een succesvolle ECD-implementatie gaat verder dan techniek. Het systeem moet aansluiten op de processen, methodieken en werkwijzen van de organisatie. 

Daarom zijn binnen Pluriform Zorg onder andere de methodieken Yucel en Netwerkzorg ingericht. Ook ondersteunende processen, zoals het vervoer van cliënten, zijn meegenomen in de inrichting. Zo kunnen medewerkers blijven werken volgens de aanpak die bij Leviaan past, terwijl informatie centraal beschikbaar is en processen beter op elkaar aansluiten. 

 

Samen gebouwd met de organisatie 

Een belangrijk onderdeel van het traject was de betrokkenheid van medewerkers uit de organisatie. Tijdens de inrichting en testfase dachten collega’s actief mee over processen, schermen en werkwijzen. 

Bas, zorginhoud bij Leviaan: 

“Het was een gezamenlijk proces waarbij veel collega’s meedachten en betrokken waren in de testfase. Zo hebben we een systeem gebouwd dat aansluit bij hoe we hier werken.”  

Door gebruikers vanaf het begin te betrekken, ontstond niet alleen een passende inrichting, maar ook draagvlak binnen de organisatie. 

 

Meer overzicht en eenvoudiger samenwerken 

De eerste ervaringen vanuit de praktijk zijn positief. Medewerkers ervaren meer overzicht en zien informatie sneller terug. 

Sam, begeleider bij Leviaan: 

“Je ziet in één oogopslag waar iemand aan werkt. Afspraken staan bij elkaar. Dat maakt samenwerken makkelijker.” 

Juist die toegankelijkheid van informatie helpt teams om efficiënter samen te werken en sneller inzicht te krijgen in wat voor cliënten belangrijk is. 

 

Ondersteuning van cliënt en netwerk 

Ook de samenwerking met cliënten en hun netwerk speelt een steeds belangrijkere rol binnen de zorg. Daarom was het belangrijk dat Pluriform Zorg deze manier van werken ondersteunt. 

Dana, projectleider ICT bij Leviaan: 

“Collega’s werken steeds meer samen met cliënten en hun netwerk. Dit ECD helpt om dat overzichtelijk vast te leggen en te delen.” 

Door informatie op een gestructureerde manier vast te leggen, ontstaat meer overzicht voor zowel medewerkers als betrokkenen rondom de cliënt. 

 

Van inrichting tot nazorg 

CareRatio begeleidde het volledige traject: van inrichting en training tot dataconversie, livegang en nazorg. 

Met de afronding van het implementatieproject stopt de samenwerking niet. Ook na de livegang blijft CareRatio betrokken bij Leviaan voor functioneel applicatiebeheer en ondersteuning van de zorgadministratie. Zo blijft het ECD aansluiten op de praktijk en is er ondersteuning beschikbaar wanneer processen veranderen of nieuwe wensen ontstaan. 

 

Een nieuwe fase 

Met de overgang naar beheer en doorontwikkeling start voor Leviaan een nieuwe fase. Een fase waarin medewerkers verder bouwen op een solide basis en het ECD blijft meegroeien met de organisatie. 

Want een succesvolle livegang is niet het eindpunt, maar het begin van continu verbeteren.