De caresector verandert in rap tempo. Denk hierbij aan nieuwe manieren van bekostiging, veranderingen in wet- en regelgeving, meer participatie door cliënt en mantelzorgers en de invoering van zelfsturende teams. Tegelijk met deze veranderingen is het belangrijker dan ooit om de kwaliteit en de doelmatigheid van de zorg te verhogen. Om dit te bereiken worden bestaande zorgprocessen vaak opnieuw ingericht. CareRatio ondersteunt zorginstellingen bij het efficiënt inrichten van haar zorgprocessen. Dit doen wij bijvoorbeeld door een zorginstelling te begeleiden bij de implementatie van een Elektronisch Cliënt Dossier, het ondersteunen en adviseren van een zorgadministratie of de afdeling informatisering te helpen bij dagelijks beheer en het adviseren bij de ICT-koers van morgen.