Zorggroep Apeldoorn en omstreken biedt deskundige zorg en behandeling. Van verpleging en verzorging tot geriatrische revalidatie, van crisisopname tot dagactiviteiten. Dat doen de medewerkers met toewijding en plezier, op een liefdevolle wijze. Bij de cliënt thuis, in de buurt en, als dat niet meer kan, in één van haar veertien locaties.

Om de zorgprocessen in gezonde banen te leiden besloot Zorgroep Apeldoorn om Pluriform Zorg, het ECD van Adapcare, in te zetten. In dit integrale systeem zijn uiteenlopende processen geïntegreerd, waaronder het zorg- en behandeldossier, cliëntadministratie, declaratie maar ook de wachtlijsten.

Bij het in gebruik nemen van het nieuwe ECD vond Zorggroep Apeldoorn en omstreken het belangrijk dat alle zorgprofessionals het systeem goed leerde kennen. Dit om ervoor te zorgen dat het ECD juist gebruikt wordt. Bij de training was naast aandacht voor de functionaliteit van het ECD ook veel oog voor de nieuw manier van werken. Deze nieuwe manier van werken zorgt ervoor dat alle zorgprofessionals nu beschikken over de juiste informatie en dat het primaire zorgproces efficiënter is ingericht dan voorheen.

Geert van Eeuwijk, implementatie consultant ECD bij CareRatio, hielp Zorggroep Apeldoorn bij het trainen van alle 1.200 zorgprofessionals van Zorggroep Apeldoorn.

Tamara Mulderij, medewerker opleidingen, vertelt over de samenwerking. “Geert werd coach/trainer binnen ons nieuw opgezette trainingsteam. Op de verschillende afdelingen binnen Zorggroep Apeldoorn e.o. heeft Geert training on the job gegeven. Hij heeft de medewerkers ondersteund bij het in gebruik nemen van Pluriform Zorg. Daarnaast heeft hij de medewerkers kennis laten maken met onze nieuwe manier van leren: het leren (dicht) op de werkplek. Geert heeft dit op een prettige coachende wijze gedaan. Samen met de EVV-ers ging hij op zoek naar antwoorden op vragen die naar bovenkwamen.

Ik heb de samenwerking met Geert als zeer prettig ervaren. Hij is goed bereikbaar en de afstemming verliep zeer goed. Geert is een gedreven persoon en zet zich voor 100% in. Hij heeft een lerende houding, vraagt om feedback en laat zien zich te ontwikkelen. Geert denkt goed mee in het proces en komt met nieuwe verfrissende ideeën. Ik zou samenwerking met hem zeker aanbevelen!

Ben je benieuwd wat CareRatio voor jouw zorginstelling kant betekenen? Neem dan geheel vrijblijvend contact met ons op.